Політика конфіденційності ROX AUTO

Дата останнього оновлення: 10 жовтня 2026 року

1. Загальні положення

ROX AUTO поважає конфіденційність користувачів та забезпечує захист їхніх персональних даних.

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних, отриманих через вебсайт ROX AUTO (далі — Сайт).

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших застосовних нормативно-правових актів України.

Використовуючи Сайт та надсилаючи персональні дані через його форми, користувач підтверджує ознайомлення з цією Політикою. Якщо для певної обробки потрібна згода, вона запитується окремо.

2. Які персональні дані ми збираємо

Під час використання Сайту користувач може добровільно надавати такі дані:

• Ім'я.
• Контактний номер телефону.
• Обраний спосіб зв'язку.
• Марку, модель, рік випуску та інші характеристики бажаного автомобіля.
• Орієнтовний бюджет придбання.
• Інформацію, введену в калькулятор вартості автомобіля.
• Коментарі та додаткові побажання.

Також під час відвідування Сайту можуть автоматично оброблятися технічні дані, зокрема IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій та файли cookie, залежно від налаштувань Сайту й підключених сервісів.

Ми не вимагаємо надання паспортних даних, банківських реквізитів або іншої конфіденційної фінансової інформації через стандартні форми Сайту.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані користувачів обробляються з метою:

• Опрацювання заявок на підбір автомобілів зі США.
• Підготовки індивідуального розрахунку вартості автомобіля.
• Надання консультацій щодо купівлі, доставки, розмитнення та ремонту автомобілів.
• Надання інформації про можливості кредитування автомобілів.
• Здійснення зворотного зв'язку з користувачами.
• Підготовки індивідуальних комерційних пропозицій.
• Забезпечення належної роботи Сайту та покращення якості обслуговування.

Обробка здійснюється за наявності відповідної правової підстави, зокрема згоди користувача або необхідності вжиття заходів на його запит перед укладенням договору, якщо така підстава застосовна.

4. Передача персональних даних третім особам

Для оперативного опрацювання звернень інформація, введена користувачем у форми Сайту, може автоматично передаватися уповноваженому менеджеру ROX AUTO через сервіс Telegram.

Для технічного забезпечення роботи Сайту також можуть використовуватися послуги постачальників хостингу, аналітичних та інших інформаційних сервісів.

У разі звернення щодо кредитування персональні дані можуть передаватися відповідним фінансовим установам лише після належного інформування користувача та за наявності законної підстави.

Використання сторонніх сервісів може передбачати обробку або передачу персональних даних за межі України відповідно до застосовного законодавства.

ROX AUTO не продає персональні дані користувачів третім особам.

5. Зберігання та захист персональних даних

ROX AUTO вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, випадкової втрати, зміни, знищення або неправомірного розголошення.

Доступ до персональних даних надається лише особам, яким така інформація необхідна для виконання відповідних завдань.

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, якщо інший строк не передбачений законодавством.

Після завершення встановленого строку зберігання дані видаляються або знеособлюються, якщо немає законних підстав для їх подальшого зберігання.

6. Файли cookie та аналітичні сервіси

Сайт може використовувати файли cookie та інші подібні технології для:

• Забезпечення коректної роботи вебсайту.
• Аналізу відвідуваності.
• Покращення зручності користування.
• Оцінювання ефективності рекламних кампаній.

На Сайті можуть використовуватися Google Analytics, Google Ads та інші аналітичні або рекламні інструменти, якщо вони підключені.

Користувач може керувати використанням файлів cookie через налаштування свого браузера та, за наявності відповідного механізму на Сайті, через налаштування згоди.

7. Права користувачів

Відповідно до законодавства України користувач має право:

• Знати про джерела збору та місцезнаходження своїх персональних даних.
• Отримувати інформацію про мету та умови їх обробки.
• Отримувати доступ до власних персональних даних.
• Вимагати виправлення недостовірних або неточних даних.
• Вимагати припинення неправомірної обробки або видалення персональних даних у передбачених законом випадках.
• Відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка ґрунтується на такій згоді.
• Заперечувати проти обробки персональних даних у випадках, передбачених законодавством.
• Звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися за контактним номером, зазначеним у цій Політиці.

8. Посилання на сторонні вебресурси

Сайт може містити посилання на сторонні платформи та сервіси, зокрема:

• Instagram.
• TikTok.
• Telegram.
• Viber.
• WhatsApp.
• Google Maps.

ROX AUTO не контролює політики конфіденційності сторонніх ресурсів.

Переходячи на такі ресурси, користувач має можливість ознайомитися з правилами обробки персональних даних відповідних сервісів.

9. Захист персональних даних під час надсилання заявок

Під час заповнення форм на Сайті користувач самостійно надає інформацію, необхідну для отримання консультації або індивідуальної пропозиції.

Надіслані заявки можуть передаватися менеджеру ROX AUTO через Telegram для подальшого опрацювання.

Користувачам рекомендується не зазначати у формах паролі, платіжні реквізити, паспортні дані або іншу інформацію, яка не є необхідною для опрацювання заявки.

10. Зміни до Політики конфіденційності

ROX AUTO залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами законодавства, функціоналу Сайту або порядку обробки персональних даних.

Актуальна редакція Політики публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

11. Контактна інформація

З усіх питань, пов'язаних із цією Політикою конфіденційності, обробкою, виправленням або видаленням персональних даних, користувачі можуть звернутися за такими контактами:

Звернення щодо захисту персональних даних розглядаються відповідно до вимог чинного законодавства України.